PRIVACIDAD

TOLBRÍN. con el fin de velar por la privacidad de nuestros clientes y socios estratégicos, pone a su disposición nuestra Políticas de Privacidad.

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INFORMACIÓN RECOLECTADA

  • La información que recolectamos de nuestros clientes proviene de las siguientes fuentes:
    Clientes – Cuando realiza una compra a través de nuestra aplicación web, sus datos personales tales como nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto, etc. y última fecha de visita quedan registrados en nuestro sistema interno.
  • Redes Sociales – La información solicitada por las diferentes redes sociales que se encuentren vinculada directa o indirectamente con nuestra página web, fanpage o cuenta social no es registrada en nuestro sistema interno. Esta información es de utilidad únicamente para la red social en uso.
  • Empresas – Cuando solicita información o cotización de nuestros servicios a nombre de su empresa, sus datos tales como nombre, cargo, nombre de la empresa, correo electrónico, etc. son registrados en nuestra base de datos interna para posteriores comunicaciones de promociones o relacionados a nuestro servicio para empresas.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

La información que queda registrada en nuestro sistema interno se utiliza con el único propósito establecido para la realización de un servicio. TOLBRÍN no comparte dicha información con terceros.

Del mismo modo, TOLBRÍN brindará la información necesaria en casos relacionados a asuntos legales o financieros que entidades bancarias o del estado puedan solicitar por algún motivo importante previa orden legal.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

TOLBRÍN hará uso de su información de contacto, tales como números telefónicos y correo electrónico, durante el proceso de prestación del servicio y si fuera necesario posteriormente al desarrollo del servicio para poder conocer su grado de satisfacción.

INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA CENTRAL TELEFÓNICA Y CHAT ONLINE

Toda la información que usted nos brinde a través de nuestra central telefónica o chat online/offline/Whatsapp será utilizada únicamente para la ejecución del servicio o la respuesta de sus consultas.

El personal que lo atiende a través de nuestra central telefónica, redes sociales o correo electrónico no está autorizado a solicitarle ninguna información que no esté relacionada con la prestación del servicio contratado.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

TOLBRÍN resguarda la información registrada en nuestro sistema interno, la cual es utilizada única y exclusivamente para el desarrollo de la prestación del servicio contratado. Dicha información no es proporcionada a empresas ajenas a la ejecución de nuestros servicios.

Sin embargo, TOLBRÍN no se responsabiliza por el mal uso de su sesión personal, si los datos de acceso fueron brindados voluntaria o involuntariamente a terceros.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

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